蒙城县粮食局认真落实一把手到窗口坐班服务制度

近日，蒙城县委出台“一把手到窗口坐班服务”的规定。按照规定，凡在县政务服务中心设立窗口的单位，主要负责人每月至少到窗口值日带班一天。为积极响应县委号召，4月29日，蒙城县粮食局局长杨向东莅临县政务服务中心粮食窗口开展坐班服务活动。

杨局长向窗口人员详细了解办事流程、承诺期限、服务态度、群众满意度等方面的情况，语重心长地勉励窗口人员要按照“为民、务实、清廉、高效”的要求，做好《粮食收购许可证》的办理工作，以热情周到的服务让群众满意，树立良好的服务标杆新形象。此外，杨局长召集部分群众代表进行座谈，听取了他们对县粮食局在“四风”方面的意见、建议；发放征求意见表120份（件），归纳梳理群众意见8类31条，并且有针对性地制定整改措施并认真整改。

    蒙城县粮食局一把手到窗口开展坐班服务，零距离为群众现场办公，面对面为群众解决实际问题，在窗口与办事群众之间架起了一道“连心桥”，更好地践行了党的群众路线教育实践活动，切实转变了工作作风，促进了行政审批工作提速增效。（丁贺明）