蒙城县粮食局为群众开展特色服务

 为解决“服务办事群众最后一公里”的问题，蒙城县粮食局树立“群众满意就是我们最大心愿”的理念，积极探索创新行政审批服务工作的方式方法，促进了行政审批工作提速增效。为使此项工作落到实处，该局从相关科室（窗口）抽调专人，安排专用车辆，走村入户，积极为82户申办《粮食收购许可证》的群众提供上门服务、延时服务、短信服务等特色服务，他们按照《粮食流通管理条例》和《安徽省粮食收购资格管理办法》的要求，依据效能合理的原则，使承诺期限由15天缩短为5—7天，大大缩短了办事时限，促进了行政审批工作提质、提速、提效。如今，即办件比率为96%，按时办结率为100%，群众满意率为100%。（丁贺民）