做好协会工作开启为企业服务的新篇章

湖北省武汉市粮食行业协会

 

　　我市粮食行业协会工作在市粮食局、省粮食行业协会和市民政局的领导下，在广大会员单位的支持下，以促进全市粮食经济发展为重点，以政府满意、企业欢迎为宗旨，在提高服务水平，增强服务能力上下功夫，充分发挥协会在“引导企业、服务大局、开拓市场、打造品牌”方面发挥桥梁和纽带作用。各项工作取得了一定的进展。

　　一、协会工作的主要做法

　　近年来，党和国家高度重视社会组织工作，作出了“加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制”的重大决策，确立了社会组织发展和管理的基本方向，社会组织正面临着前所未有的发展机遇，这是市场经济条件下推动粮食经济发展的需要，也是现阶段企业发展的内在要求。

　　近两年来，我们积极探索为企业服务的新途径，具体做法是：1．深入调研为企业发展出谋献策；2．适时召开各类会议，如：信息发布会、产销衔接会、银企座谈会、商务恳谈会、新产品推介会，为企业经营交流搭建平台；3．组织企业家参观考察等活动，为企业发展创造了宽松的环境和条件；4．加强协会自身建设。

　　武汉市粮食行业协会自2011年9月16日成立以来，围绕探索协会运行的新模式，充分发挥桥梁纽带作用，不断增强服务企业功能。形成工作程序，年初拿出工作安排并经理事会确认后，召开会员大会通过，作为全年协会工作的指南，重在抓落实。我们认为，协会工作要围绕服务企业做文章，建立健全科学高效的运行机制，强化会员的参与意识，共同为全市粮食行业的发展出谋划策，扶持企业成长壮大，推动全市粮食经济的发展，为确保全市粮食安全作出应有贡献。

　　（一）深入调研，积极探索建立粮食协会工作的新机制

　　为了了解全市粮食企业的同志在想什么，做什么，需要协会帮什么，找准服务企业的切入点，为做好协会工作，促进企业发展，掌握第一手基础资料，我们每年上半年要开展走访调查。并与企业代表座谈，了解会员单位经营现状和发展思路，征求企业对协会工作的意见。从调查情况看，我市粮食行业各类企业发展态势是好的，大部分粮食企业已走出低谷，从起步阶段，进入了成长的新时期，具有一定的经济实力。但是，也存在大而不强、小而不精；企业数量不少，但组织化程度不高，特别是缺乏领军企业的实力。一部分企业发展方式粗放，现代技术含量低，产业化水平不高，抗市场风险能力不强。有的民营企业经过起步阶段的原始积累后，目前以强烈的扩张愿望制定了发展蓝图，但缺乏资金，需要寻求金融支持等问题，都有待探索，寻求解决问题的路径。

　　我市粮食行业协会起步时85家会员单位，到今年11月已发展为104家，这些会员涉及粮食（含油脂）收购、储藏、加工、销售、流通各个环节。从所有制上划分，既有中央在汉国有大型粮食贸易企业驻汉分公司，又有地方国有粮食收储企业，既有大型外资企业，又有本地民营中小企业。企业之间经济联系紧密，互补性强、合作的空间十分广阔。这些都为协会工作如何服务于企业提出了新的思考。

　　本着“为企业代言、为企业维权、为企业发展”的工作理念。协会开展了一系列调研活动，运用登企业门，知企业情，解企业难的工作方法，深入实际为企业发展出谋献策。

　　1．我市粮机企业有较大的发展空间。今年3月我们先后走访了五丰粮机、武汉中粮机械有限公司、聚丰粮机、吉美粮油设备公司等企业，了解企业生产销售和发展需求等情况。从调查的情况看，我市粮机企业的主体是湖北粮机改制后，在能人引领，优势角逐，各自发展的状况下支撑着粮机产业。目前呈现出较好的发展态势，部分企业紧盯国际、国内两个市场，游刃有余；以中粮机械有限公司引领的米机设备在全国同行业内享有话语权；金穗长丰的粮食预处理设备，也另辟新径，赢得了客户的交口称赞。但大多数企业是多品种小批量生产，成本高利润薄，同城竞争激烈，企业很难做强做大。据此，协会正在积极探索粮机产业整合资源、优势互补，错位发展的工作思路，谋求全市粮机行业更快发展。与此同时武汉市粮食局衣汉中局长还先后二次深入金穗长丰调研，对企业的发展提出了新思路、新要求。

　　2．大米企业有做大做强的愿望。福建在汉经营大米加工企业分布在武汉三镇以能吃苦、精心管理、经营成本低、发展后劲足而闻名。经营普通大米面向大型厂矿和学校为武汉大米市场稳定作出了贡献。往后如何发展已经是企业经常思考而不得解的问题，在和大家交谈过程中，同志们提出了借助武汉区位优势，物流资源，加快组建以闽商为主体的大米产业集团的发展思路。得到部分企业的赞同，有待于进一步尝试和探索。

　　武汉什湖知音粮油食品有限公司从事粮食经营已有20多年历史，经营东北大米也有14年的时间，品种齐全、质量上乘是一个极具发展潜力的企业，由于厂地的限制制约了企业的发展。一方面我们与市经发投公司联合调研，探索与该企业合作的切入点，另一方面在企业征地建新厂的问题遇到困难时，市粮食局衣汉中局长亲自参与协调，促进企业转型发展。

　　3．加快“抢滩”进程，进军连锁超市。深入武粮连锁超市调研。便民超市是为社区居民的购物方便而设立的。粮油、副食、日化产品等经营品种齐全，本大利薄。如何选择好经营模式是企业发展的瓶颈。在调研中，协会同志为企业考虑提出选准利润点统一进货，以销定购，控制成本有经营特色的发展思路。针对居民需求适当发展快餐业务建设，要求企业不断创新经营方式。实践证明，这些思路是可行的。

　　4．借力政策扶持，推进企业发展。根据《市粮食局市财政局关于武汉市粮食产业发展专项资金有关事项的通知》（武粮联〔2013〕39号）精神，结合协会会员企业申报产业发展项目，扶持资金800万元已于今年8月上旬拨付。其中落实到会员单位28个企业，30个项目，775万元占资金总额的96.88%，增强了企业发展的后劲。

　　（二）召开粮机新产品推介会，帮助企业开拓市场

　　针对收购市场出现的入库的稻谷水分、杂质超标造成仓储企业保管难的问题，金穗长丰粮机公司的同志以敏锐的视角，瞄准这一市场需求，研发生产了一系列粮食清理设备，急需寻求客户的情况，协会及时召开了有全市粮食仓储企业负责同志参加的金穗长丰粮食机械产品现场推介会。

　　在推介会现场，公司技术人员现场演示了CFQL150/180可移动式谷物甄选机（俗称清粮机）实际清理过程，使与会代表感受了高效清杂设备的功能。留下了良好的印象。现场定货踊跃，还出现了供不应求的状况，这既促进了企业的发展又满足了仓储企业的需求，实现了资源整合，为服务企业探索了一条新路子。

　　协会还把金穗长丰的粮机推介到城市圈的各个企业中，带动城市圈的粮食仓储管理水平的提高，也为粮机企业的产品打开更为广阔的市场创造条件。

　　（三）准确把握市场信息，增强企业抗风险能力

　　为了准确把握市场信息，掌握做好粮食工作的主动权。我会先后两次主办了年度粮油市场展望会。国家粮油信息中心专家应邀出席会议并就国内外粮食市场形势分析和全球及中国油脂油料供需状况作了专题演讲，在演讲中两位专家引用大量的统计数据和图表形象具体分析，受到与会代表的欢迎。主要观点：1．粮食产量“十连增”的基础牢固，粮食生产结构性矛盾有所缓解，是历史上最好的时期，突出问题是价格波动频繁。2．粮食市场宏观调控十分有力，但继续调控的空间很窄。3．世界粮食形势是价格在高位波动频繁，粮食生产新的增长点仍然不少。4．食油供应过剩，销售价格下降。企业经营困难。

　　讲座结束后，会员单位的同志们就所关心的热点问题和专家们互动，深入探讨当前粮食行业出现的新情况和新问题收到了很好的效果。展望会以后实践表明，专家的预测准确，对后期企业如何把握市场具有前瞻性、指导性，为企业正确分析国内外市场，准确把握粮油的价格走势起了积极作用。

　　（四）利用物流优势资源为企业提供发展空间

　　国家粮食现代物流（武汉）基地，建设经过近8年的努力，已初具规模，如何做好招商引资工作，发挥辐射效应。我会于今年7月在新洲阳逻召开了“国家现代物流（武汉）基地商务恳谈会”，全市部分粮食机械、大米、油脂加工企业等国有、民营企业家代表共计40余人出席了会议。

　　会议期间，代表们首先参观了物流园级粮食专用码头等基础设施的建设情况。随后会议进行商务座谈。会上，代表们观看了国家粮食现代物流（武汉）基地宣传片。武汉经发粮食物流产业投资有限公司（以下简称经发投公司）程弘董事长，李守洪总经理在会上分别对项目背景、发展规划、政策保障等方面作了详细介绍。经发投公司本着不设门槛，全力提供优质服务，愿意为粮食企业发展创造条件，欢迎各位企业家前来投资兴业。

　　国家粮食现代物流（武汉）基地的得天独厚的自然资源，极大的激发了与会的企业家前来创业的热情。他们在座谈中充分的表达了投资及合作的意向。福建闽商的大米加工企业表示愿意抱团经营，组建大米加工集团。粮机企业家表示愿意联合进驻物流园重新打造湖北粮机品牌。

　　市粮食协会李开明会长在讲话中表达了协会为企业服务做实事的心情，愿意帮助企业在转型升级上多做协调工作。他建议经发投公司在物流园内划一块地，专门作为中小粮食企业发展的孵化器，培育粮食企业更快成长。

　　市粮食局衣汉中局长到会并讲话，他首先肯定了商务恳谈会开得很好很及时，体现市粮食协会为企业服务，做实事的作风。他希望与会企业家抓住机遇走联合发展的道路，增强抵抗市场风险的能力。会后多与经发投公司联系协商，争取早日进驻物流园。

　　（五）探索新的营销业态，促进粮食零售市场大发展

　　我市是我国中部的中心城市，也是全省粮食的主销区，指导粮油企业开拓市场，营造绿色健康的消费环境，强化粮油食品安全是协会的重要工作之一。必须推行粮食低碳、环保、绿色、健康的营销理念。我们鼓励营销公司针对不同的人群制定不同的养生食品配方，实现客户的优良服务，实行市场差异化发展引导消费、带动需求。并推行老年人餐单、儿童营养早餐系列，吃出健康。零售市场中陈列五谷杂粮，有机米等新品种深受群众的欢迎。武汉美丰谷物有限公司倡导建设武汉市放心粮油示范店的活动的设想，在全市广大粮油零售中引起了强烈的共鸣，有力推动放心粮油工作。华润营销公司成功开办“老福农”网上商城，开启了粮食行业零售的新业态，无疑又是一次新的探索。

　　（六）传递金融服务理念，促进粮食中微企业发展

　　为了缩短企业与银行之间沟通距离，向企业传递最新的银行服务理念和产品，培育企业如何借力银行产品，拓宽粮食购销渠道，扩大市场份额提供金融支持。

　　民生银行武汉分行，武汉市粮食行业协会在民生大厦联合召开了武汉市粮食行业银企对接会。民生银行武汉分行的有关同志详细介绍了小额贷款，连保贷款以及互助合作基金等服务方案。开展了《粮食行业企业金融需求问卷调查》，搭建了一个让粮食企业家对民生银行金融服务产品进行选择，银企双方理财观念相互交流的平台。引起与会的企业家极大的兴趣。武汉市粮油储备公司、湖北金穗长丰粮食机械设备有限公司、武汉美丰谷物有限公司、武汉世信经贸有限公司的负责同志，在现场就有关金融服务产品的技术问题向银行同志进行现场咨询。协会希望粮食企业根据业务需要适时提出金融服务需求，银行的同志要根据企业的需求，适时推出金融服务产品，本着“自愿互助、风险共担、利益共享”的原则，建立良好的银企关系，共同推动粮食经济的发展。

　　（七）开展产销形势研讨，帮助企业做好营销工作

　　近年来，外国大米急剧涌进我国市场，2012年我国进口稻谷和大米达236.9万吨，同比增长296.2%，造成国内大米销售价格一路下跌，市场行情不确定性造成粮食经销商采购谨慎，如何应对当前粮食经营困局，理性看待市场，消除大家的迷茫，增强渡过难关的信心。6月21日，我会在武汉市农村商业银行青山支行召开《全市粮食产销形势研讨会》，我会相关企业负责同志参加会议。在会上，各位企业家本着诚信经营优势互补的理念，推心置腹的交流了对市场行情的看法。据会上反映，有一家大米加工企业，为了追赶副产品的一波行情，加工了200吨大米，结果副产品价格很好，大米价格一路下滑，想等行情又怕天气炎热，保管出问题，销了又形成较大的亏损，一时不知所措。这时，武商集团等相关企业的同志伸出了援助之手，解了企业的燃眉之急。与会同志一致认为在大米营销上，只能按照市场的需求，采取“勤进快销”的策略，度过“稻强米弱”的难关。

　　（八）组织赴台、赴澳考察，扩宽会员单位的视野

　　为了扩大协会会员的视野，不断拓宽经营思路，应台北世界贸易中心邀请，协会组织部分会员单位，本着学习台湾粮食管理经验的良好愿望，一行8人，于2012年6月28日至7月5日出访台湾，参加台北2012年海峡两岸食品展览会，并参观考察了相关企业。

　　2012台北海峡两岸食品展览会，展出了粮油食品、食品机械、包装器材等产品，共有1530家参展厂商，其中粮食业有近1000余家，由3537个摊位完整地展示食品（粮食）产业链，展现台湾新“食”力。

　　代表团在台考察期间，先后考察了泉顺食品企业股份公司、东远碾米厂、亿东企业股份公司、联米企业股份有限公司、好的米食品股份有限公司、五结乡农会、台湾农委会公粮委托仓库白米加工厂。在台期间，双方介绍了各自的情况，就合作意向进行了深入交流。武汉天安米业有限公司夏长兴经理、武汉兴正实业有限公司周四新经理就台湾香米和台粳九号精品小包装礼盒在武汉的代理商泉顺食品、东远碾米厂达成合作意向，也希望两家企业派代表来武汉考察市场，进一步商谈合作空间。

　　在武汉市贸促会的支持下，组织部分会员单位赴澳大利亚、新西兰考察学习。

　　（九）编撰印发粮食行业协会会员手册

　　为了加强会员之间的信息交流，编发粮食动态，推动全市粮食行业管理工作上台阶。与此同时，我们还收集整理全市粮食行业协会会员单位名优产品介绍，单位地址、联系电话、电子邮箱等基础资料，汇编成册，印发给全体会员单位，旨在宣传企业，促进交流。

　　（十）加强自身建设，提高自身素质，增强服务功能

　　进一步建立健全岗位管理制度，完善激励机制，建立和完善以“章程”为核心的内部管理制度，健全全员代表大会、理事会制度，提高协会规范化工作水平。要加强协会工作网站建设。加强与区协会的工作联系和指导。

　　2013年度会员大会上计划增选4名具有代表性的企业负责人为协会副会长。为进一步加强协会与会员单位联系，提高工作效率，建立了各区会员单位联络员制度，实现协会工作的全覆盖。

　　二、协会工作的体会和2014年工作设想

　　近二年的协会工作我们有四点体会：1．协会工作的出发点和落脚点是必须始终坚持服务宗旨，全心全意为会员企业服务，为行业发展服务。为全市粮食安全服务。2．协会力量的源泉是必须紧密联系和依靠广大会员企业和各区粮食行政主管部门、粮食行业协会，结合粮食行政工作一并开展。3．协会的生存基础是必须不断加强自身建设，提高自身素质，改进工作作风，增强服务功能。4．协会的发展原则是必须坚持解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，努力适应粮食工作和协会工作新形势、新任务、新要求。

　　协会设想2014年继续抓好以下工作：

　　根据省协会领导2014年的工作思路，我会提出明年工作重点是：

　　（一）深入推进放心粮油工程，加强信用体系建设。继续以质量安全为核心，以强化质量管理、规范经营服务为重点，创建十个放心粮油示范企业；结合粮食应急体系建设和主食产业化建设，加强城乡放心粮油网点建设，广泛开展食品安全科普宣传，搞好“放心粮油宣传日”活动，为放心粮油工程营造良好的社会氛围。

　　（二）努力培育粮油骨干企业和知名品牌，帮助企业做大做强。继续做好并进一步完善重点粮油企业专项调查，增强权威性，扩大影响力，助推粮油企业做大做强，培育龙头企业和名牌产品，提升企业形象。据9月18日长江日报报道，我市2013武汉企业100强排名榜益海嘉里（武汉）粮油工业有限公司以54.95亿元销售额排列35名。湖北百点实业有限公司、武汉福达食用油调料有限公司入选第十五届武汉市优秀企业。湖北百点实业有限公司周洲总裁被评为优秀企业家。协会要以先进企业为榜样，着力推进全市粮机企业、闽商大米加工企业、什湖知音粮油有限公司等企业做大做强方面继续作出有益的探索。

　　（三）深入开展调查研究，做好参谋助手。要把调查研究作为基础性工作和关键性措施来抓，深入基层，掌握第一手资料，积极撰写调研报告供领导决策参考。充分发挥协会的桥梁纽带作用，为政府当好参谋助手，为企业当好贴心人。

　　（四）拓宽服务领域，提高服务质量。服务是协会的宗旨，是协会工作的灵魂，协会要代表行业和企业的利益，增强服务功能，以培训班、信息发布会、产销座谈会、参观学习等形式创新服务方式，提高服务水平，从服务中求生存、求发展。要从实际出发，不断充实内涵，以兴企育人，壮大行业。